我区住房公积金信息化建设取得阶段性成果

2018年以来，我区住房公积金持续深化“放管服”改革，大力推进“互联网+”建设，取得了阶段性成果。目前全区每办理三笔业务就有两笔是通过互联网自助办理，并实现了资金的“秒到账”，全面提升了住房公积金的智慧服务水平，为全国住房公积金信息化建设贡献了“新疆模式”。

一、基本情况

自治区住建厅摒弃以往各住房公积金管理中心分散建设信息系统的做法，充分发挥集约化建设的优势，采取统一招标的形式，以规范管理、提升服务、加强监管作为引领信息化建设的“三驾马车”，建成了全国首家基于云平台、全区统一的集业务管理、综合服务、数据共享、实时监管四位一体的“智慧公积金”信息平台。统一建设避免了重复投资，实现了我区住房公积金由柜面到网上、由人工到智能、由“群众跑腿”到“信息跑路”的全方位转变。做到了全区住房公积金统一管理、统一服务和统一监督，2018年10月以优异的成绩通过住建部验收。

二、主要做法

（一）建设核心业务系统，实现全区住房公积金统一管理

通过建设全区住房公积金管理的统一信息系统、统一数据库和统一数据专网，打通各业务流程，实现住房公积金从账户设立到业务发起、流向控制、实时结算、财务记账的全程闭环管理。推动与公安、房产、自然资源、民政、市场监管、人社、税务、人民银行、法院等相关部门的信息共享，让缴存职工办理业务不再需要提供相应证明材料，实现业务全城通办、现时办结和资金“秒到账”。

（二）建设综合服务平台，提供“互联网+服务”

开通集门户网站、网上营业厅、手机公积金APP、12329服务热线、12329短信、微信公众号、自助终端等七大服务渠道为一体的全区住房公积金综合服务平台，实现全区住房公积金的统一运营、分析、管理和宣传。

（三）建设监管信息平台，实现“指尖监管”

利用大数据手段，通过对业务指标进行横向、纵向对比，掌握指标的动态变化，确定了业务运行、指标、统计、监控、报表、结算、抵押、资金、专户、离柜率等“十大监管主题”。现在只需一部经过授权的手机，就可实时查看全疆各地住房公积金的最新状况，主动监管能力大大提升。

三、特色亮点

（一）为全国住房公积金信息化建设贡献“新疆模式”

2018年10月，住建部专家在验收新疆住房公积金信息化建设时评价到：“新疆设计思路理念超前，平台系统功能齐全、运行流程规范、使用便利快捷、服务高效优质、缴存职工满意。其建设难度大、建设目标高、建成时限短，为住建部研究全国住房公积金数据集中、研究建立全国统一的服务平台提供了重要的先行先试的借鉴意义，也为承接住房公积金向政策性住房金融制度改革打下了坚实的基础。”同年12月，我区住房公积金信息化建设经验材料入选2018年全国住建工作会议，得到了住建部和全国同行的高度肯定和广泛关注，为全国住房公积金信息化建设贡献了样本，被亲切称作为“新疆模式”，吸引福建、安徽、宁夏、河北、重庆等众多疆外同行前来观摩交流。2019年10月在住建部举办的住房公积金资金管理培训班上，新疆住房公积金向全国各省市进行专题授课。

（二）为全区住房公积金缴存职工提供“智慧服务“

缴存职工可通过个人网厅、“手机公积金”APP办理住房公积金业务。目前我区已有3.89万家单位开通住房公积金网上营业厅，占开户单位的95%，注册手机公积金APP人数突破100万，微信公众号关注人数接近90万，12329服务热线累计接听超过550万次，互联网办理业务比例接近70%，意味着每三笔业务就有两笔是通过互联网自助办理，服务效能显著提升。

（三）为全区住房公积金资金管理实现“1+1>2”

发挥全区统一系统优势，鼓励各中心不断探索资金管理中的新方法，实现“一点创新，全区受益”。比如，乌鲁木齐中心在全国首家利用人民银行小额借记支付系统进行住房公积金资金托收，实现了跨地域、跨银行的资金托收，通过系统“复制”，该功能已快速推广到全区使用。