领导你好，我实名投诉和田市欣明伟业房地产开发有限公司于2024年7月10日通过微信以及违法违规销售手段收取了我8000元的意向金锁定昆仑壹号二期15楼1202号商品房的活动福利却拒不退还。当时我不在售楼部现场，销售人员说让先交意向金锁定房源还有那个活动优惠，然后我通过微信转账了8000元，没有签署任何合同，然后交钱之前也没有核实贷款资格，我们征信都不好，可能也没办法贷款，提供不了贷款资料，然后他们还违规对学区进行虚假宣传，宣称对口海淀小学和中学，后来咨询别人才知道这个都没办法确认，因为房子还没有交房！基于以上种种原因，我和开发商协商退款，可是他们却蛮横不讲理拒不退还，和强盗有什么区别？因为我并没有签署任何合同，并且他们微信收费还涉嫌偷税漏税行为，各种操作流程的都是不合规的，都是以违规诱导手段让我交钱。所以希望当地的住建局以及市场监督管理局等监管单位能认真核实此事，还老百姓一个公道，我现在的诉求就是要求他们全额退款，我也会一直对此事投诉曝光维权到底！

你好，你所反映的问题，已呈主要领导阅示，相关部门正在处理中，请你保持电话畅通以便工作人员与你核实相关情况，以及办理结果回复。