我是和田市古勒巴格街道人民西路十四师家属院2号楼的居民尹晓莉，联系电话186*****977，现对和田市信安物业管理公司管理服务不到位提出投诉。一直以来，小区的监控设备长期缺乏有效检查与维护。就在2025年3月15日，我的车辆停在小区院内停车位上被他人剐蹭。事发后，我联系物业，希望调取监控协助调查。然而，物业工作人员查看监控后却表示无法提供有效的监控画面，要么是画面模糊不清，要么是关键部位监控拍不到，根本无法找到相关责任人。监控设备作为保障小区安全的重要设施，其正常运行关乎每一位业主的生命财产安全。但信安物业公司长期疏忽对监控设备的管理，工作敷衍打折扣，导致在业主最需要的时候无法发挥应有的作用，让我们业主的权益得不到保障，安全感严重缺失。我强烈要求贵公司立即对监控设备进行全面检查与维护，制定定期巡检计划并公示，同时加强对物业工作人员的培训，提高服务意识。另外，对此次因物业公司管理工作不到位给我造成不必要的损失，我要求减免2025年物业费、停车费。希望领导及相关部门能看到我的投诉并监督信安物业公司解决这个问题。 另外，还要投诉和田市信安物业管理公司管财务信息不透明问题。 依据相关物业管理法规，物业应定期公示收支明细，保障业主知情权。但长期以来，在我们小区，这家物业公司长期无视这一规定，从不公示物业费、业主停车费、外来车辆停车费等费用支出明细。业主们对自己所缴费用去向一无所知，不知道钱花得是否合理合规 ，严重损害业主权益。 恳请和田市住建局、房管局等部门能够介入调查，责令该物业公司立即整改，按规定及时、准确公示费用支出明细，还业主清晰账目，维护小区良好秩序。

你好，你反馈的问题，政府主要领导已批示相关部门对其进行整治，请你保持电话畅通，以便工作人员与你核实以及将办理结果反馈你。