2022年1月19日，通式微信与和田市伊利其乡一品轩和田玉店的李掌柜李俊浩购买和田玉手镯一只，当时给我推荐了一只62圈口的，我说怕圈口小戴不上，李掌柜承诺不满意可以退换，我就付款了6888元，等收到货确实戴不上要求退货，李掌柜以各种理由要求我只能换不能退，直到今日为我推荐了其他手镯，因不合适我再次要求退货被拒。望有关部门保护广大消费者权益，打击强买强卖行为，为老百姓讨回公道，立即退货退款。