尊敬的市领导，我是和田洛浦县自来水公司退休职工。于2012年11月办理退休，之前烤火费一直由洛浦县自来水公司发放。今年烤火费无故没有发放。经过询问，在我之后退休员工烤火费都在正常发放。只有我和另外一名退休时间靠前的职工没有发放。我也是任劳任怨工作一辈子的人，没有任何理由就不给我们发放。我希望领导能给我们一个说明。有没有什么政策？为什么一个单位退休的职工。后退休的发烤火费，前面退休的就不给发。我们也需要一个公平公正的说法。请领导予以解决为盼！