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乌鲁木齐市实现轻微交通事故视频报警快速处理 最快五分钟完成事故责任认定

发布时间:2023-09-21 11:22   浏览次数:3254次   【字体:

自9月20日起,在乌鲁木齐开车时不慎发生轻微交通事故后,你可以使用“交管12123”App或“新疆交警”微信公众号的视频报警处理便民服务模块,最快5分钟左右即出电子版事故责任认定书,不用再花时间等待交警现场处理或来回奔波线下处理了。

据乌鲁木齐市公安局交警支队统计数据显示,目前乌鲁木齐市每日接到轻微交通事故报警约300起,启用视频报警处理便民服务模块快速处理轻微交通事故,不仅可有效提高轻微交通事故处置效率、便利事故当事人理赔维修、减少群众事故处理成本,也可缓解轻微交通事故引发的拥堵并预防二次事故的发生。

记者从乌鲁木齐市公安局交警支队事故科了解到,9月20日起,乌鲁木齐市及巴音郭楞蒙古自治州同步启用视频报警处理便民服务模块。

乌鲁木齐市公安局交警支队事故科三级主管王勇介绍,这对于广大交通参与者来说,相当于多了一条轻微交通事故快速处理的渠道,发生轻微交通事故后,只要事故责任明确、双方无争议且涉事车辆及驾驶人驾驶证信息均为正常状态,即可通过视频报警快速处理。市民也可通过拨打110或122电话报警后,由接处警中心引导使用视频报警处理便民服务模块快速处理。

据了解,视频报警处理便民服务模块由专业的接线事故民警实时通过视频取证、定责,并出具电子版的事故责任认定书,双方当事人无需签字,视频从接通到最终出具电子版的事故责任认定书,最快花费5分钟左右。该认定书可作为理赔依据,事故当事人可直接前往定损修车。

如果在采集证据信息过程中,报警人手机临时来电导致视频电话中断,报警人重新拨打视频电话时,系统会优先安排之前的座席交警接警。

轻微事故视频报警处理适用时间及范围

据了解,目前轻微事故视频报警处理适用时间为:周一至周日夏季10时—20时,冬季10时—19时,节假日照常办公;此段时间以外的财产损失及人员轻微伤事故仍按原接警方式处理。

适用的事故类型包括:

(一)机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故,各方均投保交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的;

(二)机动车与非机动车(行人)发生仅造成车辆和人员轻微伤的,机动车投保交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的;

(三)机动车发生单方事故造成他方财产损失,有物损负责人在现场的。

作者单位:乌鲁木齐市融媒体中心 乌鲁木齐晚报
 
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